利用規約

PRIMECUT（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において提供する商品販売および各種サービスについて、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

本サイトをご利用いただく場合は、本規約をご確認いただき、内容をご理解のうえご利用ください。

1. 本規約について

本規約は、本サイトにおける商品の購入、配送、返品・交換、その他のサービスの利用について、当社とお客様との間に適用されます。

2. 商品のご注文

お客様は、本サイトに掲載されている商品内容、価格、数量、配送条件等をご確認のうえ、ご注文いただくものとします。

ご注文内容に誤りがないことをご確認のうえ、お手続きを完了してください。

在庫状況、配送上の事情、システム上の問題、その他やむを得ない理由により、ご注文をお受けできない場合があります。その場合は、当社よりご連絡いたします。

3. 商品代金・お支払い

商品代金およびその他の費用については、ご注文時に本サイト上に表示される金額をご確認ください。

お支払いは、本サイトで利用可能な決済方法により行っていただきます。

決済が正常に完了しない場合、商品の発送が遅れる、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

4. 配送について

商品の配送については、当社の「配送について」に定める内容に従います。

当社では、商品の品質を保ったままお届けできるよう、温度管理された冷凍便で商品を発送しています。

全国送料無料でお届けします。

通常、最短翌日～2日程度でのお届けを予定しています。

※一部地域・離島を除きます。
※天候、交通事情、配送業者の状況などにより、お届け日数が前後する場合があります。

商品到着後は、できるだけ早く冷凍庫へ移し、適切な温度で保管してください。

5. 返品・交換について

商品の返品・交換については、当社の「返品・交換について」に定める内容に従います。

商品に破損、液漏れ、品質上の問題、注文内容との相違などがございましたら、商品到着後できるだけ早く当社までご連絡ください。

商品の状態を確認したうえで、返金・交換など適切に対応いたします。

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換については、所定の条件に基づき対応いたします。

6. 商品の品質・保管について

当社の商品は冷凍状態で配送されます。

商品をお受け取りになりましたら、商品の状態をご確認いただき、速やかに適切な温度で保管してください。

お客様による不適切な保管、長時間の放置、その他お客様の管理に起因する商品の品質変化については、返品・交換の対象外となる場合があります。

7. 禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 虚偽または不正確な情報を提供する行為
• 他人の情報を不正に使用する行為
• 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 本サイトの運営を妨害する行為
• 不正な目的で本サイトを利用する行為
• その他、法令または公序良俗に反する行為

8. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

ご注文、配送、お問い合わせ、決済その他のサービス提供に必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。

9. サービスの変更・停止

当社は、システムメンテナンス、通信障害、自然災害、配送上の問題、その他やむを得ない事情により、本サイトの全部または一部のサービスを変更、停止または中断する場合があります。

10. 本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、本サイト上に掲載した時点から適用されます。

11. 準拠法

本規約は、日本法に準拠するものとします。

本サイトの利用または本規約に関して問題が生じた場合は、関係法令に従い、当社とお客様との間で誠実に協議のうえ解決を図るものとします。

お問い合わせ

ブランド：PRIMECUT

📍 所在地
〒082-0004
北海道河西郡芽室町東芽室北1線9番30号
PRIMECUT 冷凍保管エリア

📧 メールアドレス： primecutjapan@gmail.com

📞 電話番号： +81 80 5530 9217